315晚会已经过去,一批无量企业或行业虽然被曝光,然而还有很多未被曝光的企业或行业依然逍遥法外,指望每年一次的315晚会是远远不够解决这些问题的。就家电行业来说,一直就问题不断,虽然今年没有上榜315晚会,但是从多地的消费者投诉数量比例来看,家用电器依然是投诉的“重灾区”。
甘肃省:家电成投诉“重灾区”
3月15日上午,由甘肃省工商局、甘肃省消费者协会、兰州市工商局联合主办的“网络诚信·消费无忧”在当地举行,仅当天,省、市、区工商、消协现场受理消费者投诉就达30余件,根据现场的投诉情况来看,家用电器依然是投诉“重灾区”。
山西省:家电产品投诉最多
3月14日,山西省消协发布2016年度消费投诉六大热点,主要集中在家用电子电器类、生活社会服务类、日用百货类、网络购物、电视购物或平面媒体广告购物、物流、预付式消费等。从投诉数量来看,家用电子电器类投诉依然高居榜首,全省共收到投诉428件,家用电子电器类就占总投诉量的21.16%。
上海:家电成投诉热点
在日前召开的上海市纪念国际消费者权益日座谈会上,记者获悉,上海各级消保委去年共受理消费者投诉122453件,和2015年数量基本持平。其中,涉及家用电器、旅游及相关服务方面的消费投诉最多。按投诉量来排名,涉及家用电器、智能手机、汽车及汽车零部件的投诉量分别占到商品类投诉总量的17.03%、14.43%、11.59%。
另外,3月15日江苏省质监局也发布了美容小家电和电烤箱的质量监督抽查结果,从抽查结果来看,抽查的97批次产品中,有49批次产品的标志和说明项目不合格,合格率仅4成,标志和说明这一项存在较多问题,特别是100元以下产品发现的质量问题较多,这一结果反映出小家电类的产品质量问题依然十分突出。
从各个地方的投诉情况来看,家电类存在的主要问题包括:部分家电产品材质做工差、使用寿命短、安全存隐患等。此外,家电售后服务中维修难、服务差、收费高等成为消费者反映的突出问题。因此,消费者选择相关家电类产品时,最好选择一些大品牌、口碑好、质量优产品,同时保留好相关证据,一旦发生问题,方便及时维权。
冷暖工程新风尚,空气能热泵的崛起
随着传统采暖方式的逐渐淘汰,空气能热泵因其高效节能、智能舒适的特点,正受到越来越多场所的青睐。无论是民用自建房、商用办公楼,还是医院、学校等公共设施,都在积极建设空气能热泵冷暖工程。众所周知,空气能热泵在制冷和制热过程中都以水为媒介。冬季供暖时,通过木地板下循环流动的约45℃的热水,实现室内温度的均...
实木门、原木门什么区别? 预防“挂羊头卖狗肉”
款式别致的木门虽然看着很漂亮,但你知道它的内部构造吗?里面究竟应该放什么样的填充物?选择木门不能仅看表面功夫,面对五花八“门”,我们要看清其中的“门”道。分“门”别类认清面目班迪木门负责人李少斌介绍说:“要想分辨木门的好坏,首先要了解木门的种类和用材区别。很多消费者一提到木门就直接理解成纯实木做的门...
进来抄作业,好沙发的三个黄金尺寸你该知道!你家选对了吗?
在家里,沙发简直是个大明星!人来人往的客厅,客人进门第一眼看见的就是沙发,坐上去的舒适度更是影响你对家的整体感受,沙发不仅是休息的地方,还是我们聚会聊天、喝茶看电影的主要“战场”,选个合适的沙发可不是随便坐坐就行的,尺寸不对,可能会让你家看起来“拥挤不堪”,影响了整体美观想象一下,你的家里摆了一个“...
中央空调都有哪些零件组成,它们都是怎么细分的?
随着科技的普及发展,中央空调系统已经走进千家万户当中。可是,对于中央空调系统的了解,很多人都只是相对比较片面的,只知道中央空调出现故障需要维护,却不知道空调零件出现问题。下面煜信空调就和大家聊一聊中央空调都是由哪些零件组成的。中央空调系统的主要配件,包括:压缩机、冷凝器、散热器、铜管、节流装置等。中...