中策装饰：看重口碑，没有营销依然活得精彩

能够在云南市场上屹立18年并始终牢牢占领市场领军地位，中策装饰的发展模式值得行业学习和借鉴。多年来，面对市场发展所暴露出的行业问题，中策装饰一直坚持做好自己，始终不断学习、不断革新，成就了自己也推动了云南家居市场向前发展。在云南家居力量的史册上，中策装饰注定会留下浓墨重彩的光辉一笔。

人物简介

王金龙，中策装饰工程中心、设计中心总监。在中策的10年，他几乎把所有部门都走了一遍，当过企管经理、配饰经理、工程部总监，到现在兼管工程和设计两大中心。

历程

1996年，中策装饰成立；

2002年，推出了高于国家工艺标准的中策标准；

2003年，定位“时尚家居大师”，引导了昆明消费向国际化标准靠拢；

2005年，率先发布“八大风格”；

2007年，又独创六大风尚；

2011年，首发《“8时态”生活细节手册》，着眼于生活的每一个细节；

2013年，行业内首倡好房三好定律：好住、好看、好运！

培养

消费者对品牌的依赖为企业发展提供契机

一路走来，中策在云南家装发展史上创造了诸多“第一”，是云南装饰行业的龙头企业、领头羊，也不断带动着整个行业品牌建设高速发展。

近几年，受楼市调控政策的影响，作为楼市下游产业的家居企业发展越来越艰难，王金龙也留意到了今年市场的特殊情况，他坦言这种不景气确实也带来了影响。

在行业内，装饰公司入门门槛低，本就白热化的竞争加上行业内的无序发展，导致“大行业、小产业”的市场现状——放眼全国，真正能够把装饰公司做到在全国都很有知名度的寥寥无几。这其中反映了行业背后一些问题，反之也折射了目前市场仍有潜力。

可喜的是，从另一个角度来看，王金龙认为，近年来，云南家居市场也在日趋走向成熟，消费者消费习惯上也越来越理性，抛弃以往的盲目，越来越多消费者表现出的是对品牌的依存，“这对品牌的树立、发展是非常有利的。”审时度势，在这个过程中，王金龙表示，中策历来重视客户的好口碑，“很多时候很多业绩靠的就是品质、服务带来的回头客”。

很多公司在发展时往往只注重到自己的营销、业绩，而忽略了更为关键的环节，由此导致危机产生。要树立品牌、发展口碑，其间如何把目光真正放到消费者身上、如何夯实公司主营业务功底？未来中策在人才培养、人才流动等方面，仍需下苦功，任重而道远。

飞扬

看重口碑从企业自身内部出发

18年来，中策在发展过程中一直清晰审视，随时保持市场危机感。通过广泛吸收优秀、有实力的设计师来提高团队能力和水平，并走出去，不断学习国际家居设计潮流，研究后结合云南市场发布独特的家居装饰风尚。在工艺上，不断升级家装系统，从材料到理念进行不断的革新，总是第一家引进新工艺、新材料，并将差异化、高品质、高标准带到云南。在管理和服务上，不断规范，创新性地制定了大量诚信条款与服务承诺，为云南乃至全国装饰企业提供了装修样本。

在市场上，很多家居企业为了分一杯羹，都是先做大、再做强，但是中策却是先做强、再做大。未来，王金龙称，中策将从客户着手、从企业自身内部出发，把实实在在的工艺、工程、产品、服务带给客户，只有先做好了自己，未来，中策装饰才能在更大、更广阔的市场里站稳脚跟。“把自己的主营业务踏踏实实做好，夯实下来，一步一个脚印地踏实向前。我们想达到的终极目标是，如果有一天把公司的营销全部停下，中策仍然能够活下去，那么中策就成功了。”