宣称“拒绝坐地起价”,“万师傅”上门维修却要加价800元……

“‘每一项费用清晰透明,服务前确定费用,拒绝坐地起价或恶意加价行为。一经发现,严厉惩处’。这是‘万师傅’官网的承诺,现在看起来觉得格外讽刺。”

上门前说好的“一口价”

上门后维修师傅却临时加价

近日

北京消费者宋女士

向《中国消费者报》反映

在家居安装维修服务平台“万师傅”

遇到的糟心事

01宣称“一口价”的“万师傅”上门后却要加价

互联网家居安装维修服务平台的出现,让消费者坐在家就可以随时预约电器、家具安装维修。然而,上门加价、无资质注册等问题,却让很多消费者很难享受到真正的便利服务。

前不久,消费者宋女士见家中马桶下水缓慢,便在“万师傅”平台预约了“管道疏通-马桶疏通”服务,并根据平台提示在线支付了158元。但维修师傅上门后却称马桶堵塞位置在管道深处,需要进行加压疏通,必须再加收费用800元。

宋女士告诉《中国消费者报》记者:“为确保正常生活不受影响,家人接受了加价。但维修师傅使用压力器械,将管道插入马桶管道深部进行了几次冲洗即恢复正常,未涉及马桶及管道拆装。这一过程也仅用了2分钟。”

“万师傅”官网承诺,“拒绝坐地起价或恶意加价”。资料图片

发布于 2024-11-17
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    评论区

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      若是我绝对不付,800元能买个新马桶了。
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      我家外窗时间二十年了,玻璃胶老化漏水,打算全部重新打一遍玻璃胶,淘宝上问了几个全国服务的商家都是交十块订金,然后师傅与我联系价钱和时间,顿时感觉这样的商家不靠谱,纯属二道贩子,对师傅没有任何控制力,试着听了几个师傅报价,要我100块一米,我家50米左右,打胶需要5000块,这不是抢钱吗,有啥技术含量?最后街边找的安装铝合金门窗的实体店聊了聊,派了两个师傅,工钱900,我自己网购的优质玻璃胶1000左右,搞定了,[大笑]
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      物业会提供马桶的维修服务,我见过的小区都会提供一些有偿服务,通马桶最贵的一次三十块钱。若是通不开还不收费。大家有什么需要维修或更换的优先选择是物业的维修或业主群里介绍的口碑较好的维修人员。没听说过有那个平台靠谱。感觉都是骗人的。
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      搬家后换门锁说好C型锁三百元,结果经换锁师傅一捣腾,门把也得换,最后花了一千二百元。 一次坐便器堵了,让物业来疏通,折腾了半天说不行,他请专业疏通人员来做,说好最多花一百多点,来了人用了他的疏通器,说通道年久有结垢,这次通了,不知下次还会堵,最好用酸浸蚀一下。最后先后又花了三百元。 最可恨的燃气灶,因烧水外溢,打不着火了,请了服务员上门维修,他看了看,马上拿出一张价目表,换件明目标价。还告诉我,决不多收钱。同意后他开始拆开检查,当着我的面说这个要换,那个要修,最后连进气管也得换他的,拆下一大堆,一结算一共花了二千多元。等我缓过劲来一想,买一个新灶也不个如此!
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      这类骗子太大了。我之前遇到的就是。进门就让我赶紧点他的APP确认。我说什么都没有做,做完再确认。然后装模作样的看了一圈就涨价五百多。我说太贵了,你走吧。他居然赖着不走。我也不惯着。直接拨打110,开免提。这孙子吓得立马收拾包袱跑了
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      维修服务平台和客户是两头弱,客户维修是刚需,师傅是平台赚钱的资源,平台宁可得罪客户也不敢得罪师父
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      早该整治了,上门维修95%涉嫌乱收费
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      现在家电维修都这样,进门坐地起价,找一堆理由要钱,如果嫌价格贵不修了,还要跑腿费,这种乱像该治理了。
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      网络平台诚信问题不靠谱,尽量远离。
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      没有一个类似的平台做得是正规生意,可以说一个没有
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      都疯了,漫天要价
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      我们座标三、四线城市,疏通马桶就是五十元,师傅自带工具,也就十分钟的话。最后还给你留下名片,疏通下水道就是五十元。如果折件的话需要加费,换件要件钱。
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      为了娃上学买的老房子,马桶不堵,就是厨房,下水管细。我自己网上买一个疏通器13元,疏通剂就是火碱那样的,倒几次就行。机器的疏通的那个很贵么,看大家花的钱都买个机器了。
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      我今年的空调坏了,然后在平台上团了一个39的到家诊断,我在上班的时候我爸打我电话说要付740,加氟4个点一个点60,换了个电板500,我当时就跟那师傅说了,我是让你来诊断的,至少维修的话要报个价给我吧,那师傅说一开始找不到问题,先加了氟不行,再换了电板才可以。我说这样的话,你要是换了电板还不行呐,准备怎么办呐?我买个空调也就2000多,修一下740,开什么玩笑。这空调去年修过一次,氟当时加满的,加满后就用了20天左右,怎么可能会没有氟?我问师傅氟低于多少会影响使用,他说低于2个点,我说当时我里面还有多少,他说3个点左右,(加满是5到6个点),我说也就是3个点是不影响使用的,为什么要加氟?如果是主板坏了,说明主板某地方短路了,用仪器难道测量不出来吗?我是出钱让你过来诊断的,至少需要有诊断的仪器和专业吧,不是让你过来把零件一个一个换掉的,如果要换,至少也要先报价,征求我的同意吧。我说的他无法辩解了,他就挂了电话,我找平台投诉,还没处理好,我爸打电话过来,说给了他500,否则他不肯走,我找平台追诉,后来退了我300,
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      现在的人都想挣快钱能黑一个是一个,这种人不在少数
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      平台管理太不严格了,所以出现很多问题,希望加大改进力度。
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      美家美户平台坑安装师傅,不给结算安装费用,是黑平台!!!!!
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      平台广告太多,讨厌😫
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      就想知道怎么处罚,可以看到最后也没见到
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      不管是公司还是个人,都该有契约精神。有的经营者不按套路出牌,就是为了欺诈。我认为这个师傅就是这样的人! 这个钱绝不该给,可以通过平台投诉,或者找消协解决。
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      平台上报价太卷了,本来想做点兼职,一看三五十的报价还要自带登高工具果断放弃。
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      投诉吧越来越没有人干这些活了。有合适渠道为什么要上网找人维修?
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      搞维修的,搞漏水的都是一样的,低价吸引,高价维修,抓的就是你非修不可的心态,大部分人都还忍受了,导致行业混乱
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      还有58同城,太黑!
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      通个马桶100块。叫物业公司通知的140就这行情
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      这个平台可以歇菜了?请大家都牢记这个平台!
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      网络平台难免一颗老鼠屎搞坏一碗粥
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      安装维修平台一鱼两吃,平台抽成18%!打比方客户付安装费100元,平台80元推送然后再抽成18%保险1-2元!安装师傅只能拿到60元!还要保修365天!油烟机安装35元,热水器30,灶具25,灯具20-30元,集成灶50元!说的就是*师傅!这种情况要么加价不然只有退出!我就是做了一年退出的,接单也是鸡肋干不干没啥区别!
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      上门维修都是高价,用户也无法拒绝,否则不给你修
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      请问一下,什么叫无资质?修马桶是不是也要考资格证书?
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      师傅套路,都这样,全中国都这样[呲牙][呲牙][呲牙][赞][赞][赞]
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      他们收158元,可能是一桶水冲下去就能完事的价格。这个是典型的价格欺诈了。
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      售后维修服务乱象丛生国家相关部门应该出重拳好好治理一下了!
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      这是企业管理能力和监管问题,市监局或工信部接到几次投诉,可以吊销万师傅平台准营证,或多少次投诉,实施平台终身不得接入互联网平台,你看平台敢吗?
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      多要我也得给啊,说好多少钱就多少钱,加价没门
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      平台只会倾向商家或者客户这边 ,师傅啥都不是只要投诉师傅不管什么问题都是师傅的问题 总之没服务好客户 。这个客户和师傅中间肯定很多故事 万师傅目前是网络家装平台最专业最靠谱的 没有之一
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      应该投诉谴责这种欺骗宣传坑害人的行为。群起而攻之。让经营者彻底再经营下去。
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      平台是为了抽成和收保证金,两头吃
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      平台师傅不赚钱的,你给平台150元,可是平台只给师傅一半以下价格,师傅要生存有时也被逼的,我就是在平台上兼职的
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      自己当时可以拒绝加价的,事后扯皮,不地道
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      套路,都是这样套的
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      今天就遇到这样的糟心事了,家里链接摄像头的水晶头坏了,摄像头不显示,家里没有专业工具,在万师傅下了一个维修30元,换2个水晶头,换完要收修理费150,我说我接受不了,还说我不讲理还威胁我,让我在家等着,黑社会似的,我老公害怕他知道家里把钱付了,我现在还生气呢
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      平台的七天无理由退货退款,当你购物质量差要退货退款时,已变为满足条件才会退!缺乏诚信经营理念!
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      以后慢慢的中国人会像老外一样学会自己动手了,因为修理价格实在太高了。
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      我现在退休了,好在年轻时金工板金电焊电工水工空调电脑维修全都学了一遍,现在家里任何维修事基本上都能自己解决,还可以帮助一下同学朋友邻居。
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      所谓号称什么正规装修的那东东其实最不正规,都是接了单派单给街边的师傅上门,从中抽取中介费
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      万师傅和啄木鸟维修,收费太高,而且随意加价。以后会不要请这两个软件的师傅维修。
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      每一个中国人活到最后都是一个万能工[我想静静][我想静静][我想静静]
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      什么人都可以接单,我装几个浴室柜,万师傅居然把镜子都装反了,后来在我的指导下才完工,最后还跟我要了一卷生胶带[捂脸][捂脸]
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      我曾经疏通一次花了六百大洋

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