■本报记者张国静
西宁万科城专业的工程管理团队、绿色环保的建筑保障、满足不同客户的装标体系、“6+2”步法贴心服务，让万科品牌逐步走进西宁人的眼里、心里，迭新西宁人的居住观念。
“好房子，好服务，好社区。”
好服务是大家从签约到入住，全流程都有主动客户关怀服务；好社区是入住后万科致力于创造和谐的邻里关系，提升人居生活体验；好房子则是万科用精细化的工程管理，为大家打造的美好人居。
今日，万科迎来首次工地开放日。通过邀约广大业主近距离感受建筑、设计、装修以及材料，为您呈现一个家的精致。
工地开放是让客户了解万科房屋建造过程，包括万科先进工艺工法和隐蔽工程。在向业主展示房屋建造过程背后的同时，那些看不到的工序同样值得信任。万科不仅经得起推敲的品质与细节在业主面前实地剖析，而且接受来自业主的监督和建议，给业主缔造一个满意的家。工地开放是一次全维匠心的亲临共鉴，也是理想生活的全景呈现。
好房子
优秀团队夯实专业基石
“万科进入西宁，会对西宁建筑行业水准提升起到促进作用，将能带动同行企业的水平发展……”在万科，一个“千亿计划”正是整个团队的重要基石。“千亿计划”是万科工程系统为了提升工程管理水平，派遣一千名工程师，每日花费10万元，共一亿元资金到日本学习先进工程管理经验。其中，取消湿作业、穿插施工等动作在逐步铺开后，消灭了施工过程中常出现的空鼓裂缝问题，从而也降低了渗漏风险，以便为客户提供更为优质的产品。
西宁万科城的工程团队，通过不断地开拓与发展后，现已经拥有许多高专业、高素质人才组成的专业工程管理团队。团队成员都拥有多年实践及大型项目实干经验和丰富的专业经验，如今，万科的工程管理团队已形成了科学的管理体系，在未来的建设中，也将不断突破自我，为业主建造更加优秀的幸福人居！其中，该企业工程质量管理采用的“两提两减”、材料品质保障、样板先行、万科精益管理等四个原则是万科建造“好房子”的基础。
同时，万科特有的天网行动，就是对乙方的材料100%的全覆盖检查，源头上杜绝“假冒伪劣”“货不对板”“以次充好”“质量不达标”的材料部品进入万科项目，以保障工程现场产品的真材实料、货真价实。
好安全
精益求精让您安心入住
“样板先行标准，从样板类别和时间节点控制上都有对应的标准。”这是万科样板先行的一个亮点建设。从精益策划的维度、精益管理阶段、精益管理节点、精益管理的助益四个方面的精益求精，让质量好不好，客户说了算。万科通过严格把关，目的就是为了让各位业主能放心、安心地入住万科美好家。
在万科的交付样板间里看到，其中一间卧室的门框有一道红色标记，这是万科为住户设定的一间“安全避难所”。这一间卧室的门、窗都是经过特殊处理的，具有防火、防盗的作用。这是万科想住户之所想，筑牢最后一道安全门。
一直以来，万科提倡“在万科的工地上，工友的生命有保障”，这不仅仅是一句口号，而是企业文化的重点内容，万科工地也是以安全为核心进行生产。包括日常的安全教育、入场的工地教育，对员工的安全培训等，以保证每一处细节都按照标准化流程进行。
好服务您拥有了24小时的管家服务
拥有国家一级资质的万科物业，连续10年蝉联全物业行业百强TOP1，通过采用睿服务3.0+客户经理服务双管家的模式，365天贴心守护，24小时随时响应。与此同时，万科对客户的关怀从细节上打动您。从签约到接房售后，都有客户关系中心负责客户全流程的关怀。入住后也有房屋保修中心时刻提供优质服务，物业会不定期的为业主举办社区活动，丰富大家的业余生活。
在万科的交付样板间里，门禁系统增加了24小时e站服务，也就是说业主可以通过该系统时时联络到物业，并且提出诉求。如果家中主人出游或不在家时，也可以通过e站服务享受“管家”照顾。除此之外，在交付的每一间房屋的客厅和主卧都安装了报警器，为住户第一时间得到救助提供了保障。
好材料
一线品牌保证安全环保
在材料样板间里，从灯具、卫浴、石材到水电管、户内门、木工等，一切用于房屋装修的材料在这里应有尽有。在选择材料时，万科不仅考虑到实用和美观，更注重绿色环保和安全性。这里的材料供应商都是TOTO、方太、蒙娜丽莎、摩恩、立邦等国际一线大品牌，为了让业主放心，保证筑家品质，万科选择品牌供应商的基准首先是质量一定要过硬，在选择过程中，专业的团队对供应商进行筛选和考核，严把质量关，以确保每一份用材都是非常专业、可靠、有保障。
同时，在万科集团推出第一个全国统一的装修标准后，产品配置经过了三个阶段的发展，如今已形成了C标到S标的标准化体系。
特别是无限家产品，就是基于客户参与设计为前提、同时还考虑客户后期使用中可自由延展。除了在功能上充分考虑使用者的需求之外，还在美学上去做引领，让每一个普通人的生活都更美。遵循“更好地服务客户，服务客户的更多方面，服务更多的客户”这一思路，未来，将会不断更新迭代出更美的产品。
好工艺匠心独运用细节造好房子
走进土建样板间里，工程师巧妙地将墙砖、外墙等均采取了实时测量，通过7尺实时测量，更加保证了墙面平整。除了能一目了然地看到墙面的铺装外，在卫生间内、一次性成型的铺装和防水台面的设计工艺，为住户解决了渗漏的烦恼。更精妙的是卫生间干湿分离的处理，通过加挡水石、止水钢板等工序，让卫生间正在实现干湿分离的效果。
这些工艺从万科的四个样板间里都能了解到。在引导员的引导下，从第一站的装修工序样板间、第二站交付样板间、第三间土建样板间，到最后一站的材料样板间，用户通过完整的浏览路线，对房屋建筑、装修工艺、选材选料等有了直观的感受。
同时，为了做好海绵化改造，万科将地下海绵建设通过生态设计手法，将屋顶和路面雨水排入绿地水系，降低基础管网排水压力，解决小区内涝。并且设计透水铺装，沿途铺设雨水收集设施，缓解瞬时雨洪压力。在绿地上进行低于道路设计，可充分使道路积水有效汇入绿地中，经各种乔木、灌木和湿生植物净化、吸收和蓄存，构建和谐稳定的植物群落，为水净化蓄存和生物保育提供良好的条件，形成可持续发展的生态绿地。这些地下的“精细活”是业主无法看到的，为了展示整个小区的海绵化建筑，万科以样板先行的方式详细地为业主展示了这道建筑工艺。
从成立到现在，万科已经有36年历史，万科历来都是坚持与城市共同发展的人文基调，以美好生活场景师之名，打造幸福家园。万科城这个产品已经在全国49座城市落地，西宁万科城是继重庆、成都、昆明等地后，万科建造的第47座万科城。